概要
業種：レンタルオフィス運営
予算：100万円 / 月
支援内容：Google検索広告、Googleディスプレイ広告、
レンタルオフィスの広告運用を内製化されている企業様のサポートを行いました。
Google広告の最適化をして配信をされていましたが、実際の募集中の物件に適した配信が出来ていない状況のため、細かい運用の精査のアドバイスを行い、社内運用時リード獲得のCPAが50,000円だったものを、CPA15,000円まで下げることが出来ました。
課題
社内で運用の知見を蓄積するために、運用の外注を行わず内製で運用をされていました。
Googleのサポートを受けながら、推奨の最適化の運用を行うも、リード獲得において目標とするCPAには届かず、リード数が足りないことから成約数の目標が未達の状態が続いておられました。
成果
あくまで内製で運用したいとのご要望でしたので、社内の運用者と並走して運用のサポートを行いました。
まずは過去の配信で、成果に繋がっていないと考えられる要点を洗い出し、改善提案を行い毎月CPAを下げることが出来ていました。
【改善点】
・物件規模とミスマッチの会社規模の問い合わせが多い
・別件数の多いエリアで探している検索キーワードの流入が少ない
・広告文が抽象的に、物件の特徴が伝わっていない
4か月目には目標CPAをクリアして大幅な改善を行うことが出来ました。
結果としてリード数が増加して、空き物件の成約も目標通りクリアすることで売上目標も達成も続いております。
